Campus SPC - Catalogue d’apprentissage

Explorez les fondamentaux de la carrière, les rôles clés et les stratégies pour développer l’agilité, la confiance et l’adaptabilité afin de favoriser la croissance.

Vous envisagez un poste de cadre? Cet atelier a été conçu pour optimiser votre performance aux entrevues.

Coaching virtuel et participation à une entrevue simulée, pour affiner les compétences requises pour réussir les entrevues EX.

Apprenez à transformer des données, créer des modèles et rapports, et gérer le contenu Power BI pour réutilisation.

Aperçu des principes de la vie privée et de la législation canadienne, avec développement des compétences pour protéger les renseignements personnels et appliquer la protection de la vie privée dès la conception.

Les politiques du gouvernement, la terminologie de base, les concepts et les processus en regard de la cybersécurité pour les non-spécialistes.

Le processus de gestion des connaissances (GC) décrit la démarche cohérente permettant de créer et de gérer un article de la base de connaissances en temps opportun et de manière efficace.

L'objectif de la gestion des incidents est d'établir et de superviser le processus de cycle de vie de tous les incidents informatiques

Ce cours est destiné aux ressources de soutient de service qui souhaitent utiliser le processus de gestion des problèmes pour évaluer les incidents résolus en vue de problèmes potentiels.

La gestion de l’exécution des requêtes (ER) est le processus comprenant la soumission des requêtes de services ainsi que l’exécution

Ce cours donne un aperçu de la façon de gérer les tableaux de bord, d'exécuter des rapports et de filtrer les données dans la console SPC Onyx et le portail SPC Onyx.

Apprenez à créer des CV et lettres de présentation efficaces pour mettre en valeur vos compétences et susciter l'intérêt des gestionnaires d'embauche.