Respect en milieu de travail
Aperçu
Mode de prestation
Classe virtuelle
Durée
1 heure
Auditoire
Fonctionnaires de tous les niveaux
Description
Cette séance a été développée afin de sensibiliser les employés sur le concept de civilité au travail et ses impacts positifs sur les milieux de travail sains et respectueux. Les participants discutent des conséquences de l’incivilité sur le bien-être organisationnel, physique et psychologique. Les participants apprennent à utiliser des outils simples et efficaces pour intervenir lorsqu’ils font face à des comportements incivils.
Objectifs d'apprentissage
Suite à cette séance, les participants devraient être en mesure de :
- Idéfinir la civilité et l’incivilité ; comprendre les impacts sur le milieu de travail
- Reconnaître la différence entre l’incivilité et le harcèlement
- Comprendre comment intervenir lorsqu’on fait face à des comportements incivils
Ancien code de cours : OMB-RESP-SSC