Simulation de système d’exécution des requêtes pour SPC Onyx

Code de produit : ITI-0074

Séances à venir

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01 octobre 2026

Virtuel

09 h 00 à 11 h 00 (HE)


06 octobre 2026

Virtuel

13 h 00 à 15 h 00 (HE)


29 octobre 2026

Virtuel

09 h 00 à 11 h 00 (HE)


Autres séances disponibles

Aperçu

Mode de prestation

Mode de prestation

Classe virtuelle

Durée

Durée

2 heures

Auditoire

Auditoire

Tous les employés de SPC à tous les niveaux

Préalables

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Description

Ce cours fournit une vue d'ensemble de la création et de la gestion des interventions à l'aide de la console SPC Onyx et du portail SPC Onyx.

Objectifs d’apprentissage

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :

  • comprendre le processus de traitement des requêtes;
  • créer des interventions et des demandes de changement opérationnel;
  • trouver et gérer efficacement les interventions;
  • trouver, créer et gérer des tâches.

Séances additionnelles à venir

Date et heure Code de séance Lieu Langue Places disponibles
01 octobre 2026, de 09 h 00 à 11 h 00 (HE) ITI-0074_EN-S052 Virtuel Anglais 15
06 octobre 2026, de 13 h 00 à 15 h 00 (HE) ITI-0074_FR-S051 Virtuel Français 20
29 octobre 2026, de 09 h 00 à 11 h 00 (HE) ITI-0074_FR-S052 Virtuel Français 20
03 novembre 2026, de 13 h 00 à 14 h 30 (HE) ITI-0074_EN-S055 Virtuel Anglais 49
26 novembre 2026, de 09 h 00 à 10 h 30 (HE) ITI-0074_EN-S056 Virtuel Anglais 50
Date de modification : 2026-04-29

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