ITIL 4 - Leader : Stratégie digitale et TI
Aperçu
Mode de prestation
Classe virtuelle
Durée
3 jours (21h)
Auditoire
Tous les employés de SPC à tous les niveaux
Description
Avis : SPC assume les frais liés aux séances de ITIL, peu importe le nombre de participants. Veuillez être consciencieux de votre inscription et vous engager à la respecter. Si vos plans changent, veuillez annuler 12 jours ouvrables avant la date de début de la formation.
La qualification ITIL 4 Leader : Stratégie digitale et TI est destinée à fournir au participant une compréhension sur la façon de développer des stratégies et des approches pour soutenir une transformation numérique, tout en restant agile et lean, puis en garantissant la résilience et la conformité. Le cours et l'examen aideront les participants à évaluer le contexte de l'organisation, ainsi que les facteurs externes influençant le succès de sa transformation pour soutenir les objectifs d’affaires.
Le bon d’examen ITIL 4 - Leader : Stratégie digitale et TI est inclus et valable pour 12 mois. Il permet aux participants de se fixer un rendez-vous pour l’examen avec PeopleCert (virtuellement). À noter qu’il est conseillé de planifier son examen dans les deux semaines suivant la prise du cours afin d’obtenir un résultat optimal.
Format de l’examen : 30 questions à choix multiples
Durée de l’examen : 60 minutes.
Le cours, le matériel de cours et l’examen sont en français.
Le cours comprend également des devoirs qui doivent être terminés avant de passer l'examen de certification. Ces devoirs doivent être effectués de manière indépendante et nécessitent généralement 4 à 6 heures de travail.
Objectifs d'apprentissage
En trois jours, les participants acquerront les connaissances et les compétences nécessaires pour:
• Comprendre les concepts soutenant le développement d'une stratégie numérique et informatique afin de savoir comment en tirer parti afin de réagir à la perturbation numérique et rester viable dans des écosystèmes numériques complexes et changeants.
• Comprendre les risques et les opportunités associés aux stratégies numériques et informatiques, puis être en mesure de défendre et de planifier sa mise en œuvre;
• Passer l'examen PeopleCert en toute confiance en appliquant leurs connaissances nouvellement acquises;
• Mettre les principes ITIL® en pratique.
Auditoire cible
Les employés de SPC impliqués dans la conduite d'une transformation numérique informatique ou la soutenant dans un rôle clé. Les participants doivent avoir quelques années d'expérience préalable en informatique.
Préalable(s)
Une certification valide ITIL 4 Fondamentaux est un prérequis pour ce cours.
Le cours comprend également des devoirs qui doivent être terminés avant de passer l'examen de certification. Ces devoirs doivent être effectués de manière indépendante et nécessitent généralement 4 à 6 heures de travail.
